配送・送料について

ゆうパック
北海道・沖縄への発送は1,280円となります。 

支払い方法について

ジャパンネット銀行
購入後にお送りさせて頂きますご注文確認メールに記載されております弊社指定の銀行口座へ、ご請求金額をお振り込み下さい。
※お振込み手数料はお客様負担になります。  

返品について

返品期限
商品の品質・管理につきましては万全を期しておりますが、万が一、破損品、およびご注文と異なる商品が到着しました場合は、状態を確認後、交換にて対応させて頂きますので、大変お手数お掛け致しますが、メールまたは電話にてご連絡下さい。
商品到着後、7日間以上経過したものに関しましては交換の対象外となりますのですみやかにご連絡お願いいたします。
 
返品送料
【返品・交換後(差額あり)の返金について】
誤送による返品の場合は手数料は全て弊社負担。
お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。
返品時の返金額は商品代金から返金振込み手数料と初回送料無料の送料を差し引いた金額となります。
お客様ご都合による返品の際は元払いにて返送お願いいたします。
【次の場合はいかなる理由でも返品交換はお受けできません。】
・商品到着より1週間を経過した商品やセール(不良品を除く)商品
・発送からお受け取りまでに2週間以上経過した商品
・(ご注文時に配達指定日を設定された場合は、ご指定日より1週間を経過した場合)
・一度でもご使用になられた、または形跡が見受けられる商品
・お客様が汚損または破損された場合(手直しした商品、香水などの匂い)
・インナー類につきましては、商品性質上返品交換はお受けできません。
・受注発注品の初期不良、誤送以外の返品交換はお受けできません。
・試着等により、香水の香り付着・汚れ・変形など商品価値が失われた場合、や開封時に商品の箱、箱の入っていたビニール袋、商品に付属していた物が破損・不足している場合。

商品出荷後のお客様都合(イメージ違いや、誤注文など)での返品・交換は承っておりません。あらかじめご了承のうえ、ご注文いただきます様、お願いいたします。 
不良品
【 不良品・誤送について 】
商品発送前に検品を行っておりますが、万が一お手元に届いた商品が壊れていた等がありましたら大変お手数お掛けいたしますが、至急当店までご連絡をお願いいたします。
必ずお電話またはメールにでまずご連絡ください。
【 返品交換について 】
・必ず返品交換前にお電話050-5586-1559 までご連絡ください。
(ご連絡なくご返送の場合はお受けできかねます。)
商品到着後、7日以内にご連絡頂いている場合のみ対応可能となっております。ご連絡を頂いた後でも、7日以内に商品をご返送いただけない場合は返品交換自体キャンセルとなります。
返品理由が「不良」の場合はご返送後弊社の方で不良判断させて頂きますので、商品の状態によっては不良対象とならない場合も御座いますのでご了承下さいませ。その場合の往復送料はお客様負担とさせていただきます。お客様ご都合での場合送料は全てお客様負担となります。
【返品・交換後(差額あり)の返金について】
不良品・誤送による返品の場合は手数料は全て弊社負担。
お客様都合による返品の場合、送料はお客様負担となります。
返品時の返金額は商品代金から返金振込み手数料と送料を差し引いた金額となります。
お客様ご都合による返品の際は元払いにて返送お願いいたします。
【次の場合はいかなる理由でも返品交換はお受けできません。】
・商品到着より1週間を経過した商品やセール(不良品を除く)商品
・発送からお受け取りまでに2週間以上経過した商品
・(ご注文時に配達指定日を設定された場合は、ご指定日より1週間を経過した場合)
・一度でもご使用になられた、または形跡が見受けられる商品
・お客様が汚損または破損された場合(手直しした商品、香水・タバコなどの匂い)

Toyparty
(平日9:00am-17:00pm 土日祝・年末年始 休)
mail : info@bonheur-f.com

●mailにてご連絡頂く際は必ず下記事項をご入力下さい。

注文日時:
注文番号:
商品名:
お名前:
ご住所:
連絡の取れる電話番号:

当社へご連絡頂いてから、2営業日以内に当社よりご連絡がない場合、システムの異常が考えられます。その場合はお手数ですが、お電話にて当社までご連絡頂きますようお願い致します。




ご注文商品はお間違えのないようお願いいたします。
 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
monster7(モンスターセブン)  
運営統括責任者名
塚腰さゆり 
郵便番号
5230062 
住所
滋賀県近江八幡市丸の内町5-50 
商品代金以外の料金の説明
※銀行振込でのお支払いの場合の振込手数料は、お客様負担でお願いしております。
●ご購入の際の送料
●銀行振込の場合:振込手数料(銀行により異なる)
●地域送料金額●

全国一律 864円(離島・一部地域は除く)(沖縄県は別途プラス972円)
その他
海外への発送はしておりません。  
申込有効期限
銀行振り込み

※5日を過ぎても入金が確認できず、ご連絡が取れない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。尚、ご連絡頂ければ7日間を超えた場合でもお取り置きさせて頂く事は可能です。
※ご注文のキャンセルは商品発送前であれば可能です。メールまたはお電話にてお知らせ下さい。
※ご入金完了後、キャンセルを希望される場合は、返金時の返金手数料を差し引いた金額となりますので予めご了承下さい。
※追加注文について
初めのご注文のお支払い期限(7日間)以内【※決済前の方が対象】に、追加注文・決済された方が対象。期限が過ぎますと自動的に追加注文いただきましても、別発送扱いとなりますので、くれぐれもご注意くださいませ。 
販売数量
常に最新の在庫状況を反映させるよう努めておりますが、商品の急な在庫変動による在庫切れが発生した場合は、メールまたは電話にてご連絡させて頂きます。
人気商品は、特に在庫が無くなる場合がございますので、あらかじめご注意下さい。 
引渡し時期
商品により異なりますが、在庫のある場合は、早ければ当日、最も遅くても4営業日以内の発送になります。

万が一、在庫のない場合は、メールにてご案内させていただきます。商品発送前のキャンセルに関しましてはお受けいたしておりますので、ご安心ください。ご注文を受けてから通常1週間以内に発送致します。
ただし、定休日、年末年始など天候状況にて発送が遅れる事もございますので、予めご了承下さい。
オーダー商品は、MALEにてお知らせいたします。
 
お支払い方法
●銀行振込(前払い)

銀行振込の場合、ご注文後、一週間以内にご指定の銀行口座にお振込み下さい。
その際の振込み手数料は、お客様にてご負担くださいますようお願い申し上げます。
お振込口座の情報は、ご注文確定後メールにてお知らせいたします。
 ※【振込みされる方の名義】と【ご注文者様の名前】が違う場合必ず弊社までご連絡をお願いいたします。
 連絡が無い場合、入金の確認が取れませんので宜しくお願いいたします。
 ※入金確認後の発注・発送
 
お支払い期限
〔銀行振込の場合〕
注文日より一週間以内にお振込みください。
それ以上経過した場合は、購入の意思がないものとしキャンセル扱いとさせていただきます。
また、振込完了にて商品のご注文確定となります。振込時期が遅れますと、在庫切れとなることが稀にございますのでご注意ください。
※いずれのお支払い方法の際も、長期不在により運送会社の保管期限(約7日間)を過ぎ出荷元への返送処理となる場合、及びお客様による商品の受取拒否の場合、往復送料+梱包再生手数料等の実費をご請求させていただきますのでご注意ください。



※支払い期限1週間を過ぎますと、自動的にキャンセル扱いになります。
その後支払いがあった場合、振り込み手数料を引いた金額を返金(銀行振り込みのみ)致します。ご了承ください。 
サービス名
monster7(モンスターセブン)
 
電話番号
050-5586-1559